아이닉 에어프라이어 서비스센터 전화번호 고객 AS 신청 방법

아이닉 에어프라이어를 사용하면서 문제가 발생하거나 도움이 필요할 경우, 아이닉 서비스센터에서 신속하게 해결할 수 있습니다.

 

이 글에서는 아이닉 에어프라이어 고객센터 정보, AS 신청 방법, 관리 팁 등을 안내해 드리겠습니다.

1. 아이닉 에어프라이어 고객센터 연락처

아이닉 에어프라이어 관련 문의가 있을 때 고객센터를 통해 빠르게 해결할 수 있습니다.

 

대표 연락처는 1800-8515이며, 운영 시간은 다음과 같습니다.

• 월요일부터 금요일: 오전 10시 ~ 오후 5시
• 점심시간: 낮 12시 30분 ~ 오후 1시 30분
• 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.

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2. AS 신청 방법

아이닉 에어프라이어에 문제가 발생했을 때 수리를 요청하는 방법은 두 가지가 있습니다.

1. 전화 접수:
   고객센터 대표번호(1800-8515)로 연락하여 문제를 진단하고 수리 신청을 진행할 수 있습니다.
   아이닉 AS 신청방법 안내
2. 카카오톡 플러스 친구:
   카카오톡에서 "아이닉"을 친구로 추가한 후, 메시지로 간편하게 AS를 접수할 수 있습니다.
   아이닉 카카오 상담 채널 바로가기

3. AS 서비스 진행 절차

AS 신청 후 다음과 같은 절차를 통해 수리가 진행됩니다.

1. 방문 서비스:
   가까운 서비스센터에 방문하여 직접 수리를 받을 수 있습니다.
   방문 전에 고객센터에 수리 가능 여부와 예약을 확인하는 것이 좋습니다.
   
   
2. 택배 서비스:
   서비스센터 방문이 어려운 경우, 택배로 제품을 보내 수리할 수 있습니다.
   택배 발송 시에는 아래 주소로 제품을 보내시면 됩니다.
   
   경기도 안양시 동안구 홍안대로 415, 두산벤처다임 833호
   제품을 안전하게 포장하고 보증서 및 고장 증상을 적은 메모를 동봉하는 것이 중요합니다.

4. 서비스 유형

아이닉 에어프라이어의 서비스는 보증기간과 고장 원인에 따라 무상 또는 유상으로 제공됩니다.

• 무상 서비스:
  보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장은 무상으로 수리받을 수 있습니다.
  
  
• 유상 서비스:
  보증기간이 만료되었거나 사용자 과실로 인한 고장의 경우 유상으로 수리가 진행됩니다.

5. 아이닉 에어프라이어 관리 및 청소 방법

제품의 성능을 유지하고 수명을 늘리기 위해서는 정기적인 관리와 청소가 필요합니다.

• 바스켓과 로티세리 청소:
  분리 가능한 부품은 세제와 물로 깨끗하게 세척합니다.
  
  
• 본체 청소:
  본체는 마른 천으로 닦아야 하며, 내부에 기름이 있는 경우 중성세제를 사용해 닦아주면 좋습니다.

마무리

아이닉 서비스센터는 고객의 편의를 위해 빠르고 친절한 AS 서비스를 제공하고 있습니다.

 

에어프라이어를 안전하게 사용하고 제품 수명을 늘리기 위해서는 정기적인 관리와 청소가 필수입니다.

 

문제가 있을 경우 언제든지 고객센터에 연락해 도움을 받아보세요.