한성컴퓨터 서비스센터 AS 전화번호 위치 온라인 접수증 출력

한성컴퓨터 제품을 사용하다 보면 고장이나 문제가 생길 때가 있습니다.

 

그럴 때 빠르고 정확한 A/S 서비스를 받는 것이 중요한데요.

 

한성컴퓨터는 전국에 직영 서비스센터와 지정 서비스센터를 운영하고 있어, 고객이 원하는 방식으로 서비스를 받을 수 있습니다.

 

오늘은 한성컴퓨터 서비스센터 이용방법과 각종 정보를 자세히 안내해 드리겠습니다.

 

1. 한성컴퓨터 고객센터 연락처 및 운영시간

한성컴퓨터는 제품군에 따라 고객센터 연락처가 다릅니다.

 

각각의 제품에 맞는 고객센터로 문의하여 빠른 상담을 받을 수 있습니다.

한성컴퓨터 채팅 상담 바로가기

• 데스크탑/노트북/태블릿 A/S 문의: 02-3272-1003
  
  
• 주변기기 A/S 문의: 02-3272-1002
  
  
• 전자칠판/전자교탁 A/S 문의: 070-4838-9311
  
  
• 운영 시간: 평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간: 13:00 ~ 14:00)
  
  
• 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일

고객센터는 평일 10시부터 17시까지 운영되며, 점심시간인 13시에서 14시 사이에는 상담이 제한되니, 이 시간을 피해 상담하는 것이 좋습니다.

한성컴퓨터 고객센터 바로가기

2. 한성컴퓨터 직영 서비스센터와 지정 서비스센터의 차이점

한성컴퓨터는 두 가지 형태의 서비스센터를 운영하고 있습니다.

 

각각의 차이를 알아두면 필요한 서비스를 효율적으로 받을 수 있습니다.

직영 서비스센터:

한성컴퓨터에서 취급하는 모든 제품에 대한 수리와 A/S 서비스를 제공합니다.

 

지정 서비스센터:

간단한 하드웨어 및 소프트웨어 수리만 가능하며, 복잡한 수리는 직영점에서만 가능합니다.

 

노트북은 메모리, 하드디스크 교체나 소프트웨어 관련 문제만 해결 가능합니다.

 

Tip:

방문 전에 한성컴퓨터 고객센터(02-3272-1003)로 연락하여 수리가 가능한 부분인지 상담 후 방문하는 것이 좋습니다.

 

잘못 방문하면 시간을 낭비할 수 있기 때문입니다.

3. 전국 직영 서비스센터 위치

 

한성컴퓨터 전국 서비스센터 위치보기

전국적으로 한성컴퓨터의 직영 서비스센터가 10곳이 있으며, 아래는 주요 도시의 직영점 정보입니다.

• 서울 직영점:
  서울시 강서구 마곡중앙8로 7길 35, 1층 (전화: 02-3272-1003)
  
  
• 부산 직영점:
  부산광역시 동래구 금강로62번길 7, 3층 (전화: 070-7595-7180)
  
  
• 대구 직영점:
  대구광역시 서구 평리 4동 1228-21 (전화: 070-7595-7183)
  
  
• 광주 직영점:
  광주광역시 북구 용봉로 48 (전화: 070-7595-7184)
  
  
• 대전 직영점:
  대전광역시 서구 탄방로 56 (전화: 070-7595-7182)

이외에도 창원, 전주, 천안, 분당, 강릉에 직영점이 있습니다.

 

각 지역에 직영 서비스센터가 있는지 확인 후 방문하면 더 빠르고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다.

4. 지정 서비스센터 위치

 

한성컴퓨터 전국 서비스센터 위치보기

지정 서비스센터는 보다 간단한 A/S를 제공하며, 전국 각지에 분포해 있어 고객이 더 편리하게 방문할 수 있습니다.

 

몇 가지 주요 지정점은 다음과 같습니다.

• 서울 마포/은평점: 서울 은평구 가좌로 209 (전화: 02-375-4577)
• 인천 계양점: 인천 계양구 병방로 7 (전화: 032-552-2023)
  • 경기도 의정부점: 의정부시 동일로 488 (전화: 031-855-1882) 

지정 서비스센터는 간단한 수리만 가능하므로, 방문 전 수리가 가능한지 고객센터를 통해 확인하는 것이 좋습니다.

5. 한성컴퓨터 A/S 접수 방법

 

한성컴퓨터 고객지원센터 AS 안내 바로가기

A/S 접수는 크게 방문, 택배,출장의 세 가지 방법으로 이루어집니다.

방문 접수:

가까운 직영점이나 지정점에 직접 방문하여 A/S를 받을 수 있습니다.

 

택배 접수:

택배로 A/S를 받을 경우, "선불택배"로 제품을 보내야 하며, 접수증을 작성해 함께 동봉해야 합니다.

 

접수증은 한성컴퓨터 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

 

출장 A/S:

데스크탑 제품에 한하여 출장 서비스를 제공합니다.

 

출장 수리를 원하시면 070-7595-7155로 문의하여 예약하시면 됩니다.

 

택배 A/S 과정:

한성컴퓨터 AS 접수증 다운로드/출력

1. 접수증 작성 및 출력
2. 제품을 안전하게 포장 후 선불 택배로 발송
3. A/S 접수 후 문자 확인
4. 고객센터 연락 후 수리 상태 확인 및 처리

6. A/S 비용 안내

무상 보증기간:

한성컴퓨터의 무상 보증기간은 구매일로부터 12개월이며, 일부 부품은 2년까지 보증됩니다.

 

무상기간 내 발생한 문제는 부품 및 기술 비용을 포함한 무상 수리가 가능합니다.

 

유상 수리:

무상 보증기간이 지난 제품에 대해서는 기본 점검 비용이 발생합니다.

 

기본 점검 비용은 22,000원(인건비 포함)이며, 점검 후 수리 여부에 상관없이 점검 비용은 청구됩니다.

마무리

이렇게 한성컴퓨터 서비스센터를 이용하는 방법에 대해 알아보았습니다.

 

필요할 때 언제든지 가까운 서비스센터를 방문하시거나, 고객센터를 통해 편리한 방법으로 A/S를 받아보세요!