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브라운 면도기를 사용 중인 분들께 유용한 정보, 서비스센터 이용 방법에 대해 설명드리겠습니다.
브라운은 고객 만족을 위해 전국에 서비스센터를 운영하며, 고객이 불편 없이 제품을 사용할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
1. 브라운 면도기 서비스센터 연락처 및 AS 접수 방법
브라운 면도기의 AS는 센터 방문, 출장 서비스 모두 가능하며, 필요한 경우 고객센터에 문의해 정확한 정보를 받을 수 있습니다.
- AS 대표 전화번호: 080-920-6000
- 출장 서비스:
출장 수리를 원하시는 경우 출장비가 기본적으로 20,000원 발생하며, 추가 부품이 필요하거나 복잡한 수리에는 별도의 요금이 부과됩니다. - 브라운 면도기 고객센터 전화번호: 1577-8027
2. 서비스센터 위치 찾기
브라운 서비스센터는 전국에 분포하고 있어, 공식 홈페이지에서 원하는 지역의 센터를 쉽게 찾을 수 있습니다.
다음은 서비스센터를 찾는 방법입니다.
- 브라운 공식 홈페이지 접속
- 고객지원 메뉴에서 서비스센터 찾기 선택
- 거주 지역과 제품 선택 후 검색
- 가까운 서비스센터 정보와 전화번호를 확인 후 예약 또는 방문
3. 대표 서비스센터 목록
브라운의 주요 서비스센터 위치와 연락처를 몇 가지 소개드립니다.
- 서울 용산 센터:
서울특별시 용산구 청파로 74 전자랜드신관 36호 (전화: 02-701-5434) - 서울 송파 센터:
서울특별시 송파구 송파대로 201 송파테라타워2 B동 203호 (전화: 02-3431-9960) - 경기도 부천 센터:
경기도 부천시 길주로 81 모건시티 303호 (전화: 032-326-8085) - 부산 경남 센터:
부산광역시 연제구 반송로 33 402호 (전화: 051-555-2102)
4. 부품 구매
브라운 면도기 부품이 필요할 때는 공식 홈페이지나 가까운 서비스센터에서 직접 구매할 수 있습니다.
부품 구매를 위해서는 제품 유형번호를 준비해두면 더 빠른 처리가 가능합니다.
홈페이지에서 부품 검색도 가능하며, 가까운 센터에서 상담 후 필요한 부품을 주문할 수 있습니다.
6. AS 기간 및 보증
구매 날짜에 따라 제품의 무상 AS 기간이 달라집니다.
- 2023년 4월 1일 이후 구매: 최대 5년
- 2023년 4월 1일 이전 구매: 최대 3년
- 2022년 8월 1일 이전 구매: 최대 2년
이 기간 내에 제품 고장이 발생하면 무상으로 서비스를 받을 수 있습니다.
제품 보증 기간을 확인하려면 브라운 제품 유형번호와 구매 영수증을 준비해 주세요.
7. 추가 정보
브라운 제품군 중 면도기, 제모기, 전동 칫솔, 구강 세척기 등 주요 가전제품은 전국 서비스센터에서 지원됩니다.
단, 체온계 및 주방 가전제품은 별도의 고객센터로 문의하셔야 합니다.
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