골든구스 AS 신청 방법 및 고객 서비스센터 전화번호 매장 위치 안내

골든구스는 빈티지한 감성과 독특한 디자인으로 많은 사랑을 받는 브랜드입니다.

 

스니커즈를 비롯한 다양한 패션 아이템을 제공하며, 고가의 제품인 만큼 수선이나 관리를 위한 서비스가 중요합니다.

 

골든구스 AS 서비스센터를 이용하는 방법과 관련된 정보를 자세히 설명드리겠습니다.

1. 골든구스 고객센터 연락처

골든구스 고객센터 전화번호는 02-3143-9584입니다.

 

수선이나 제품 관련 문의 사항이 있으면 고객센터를 통해 상세한 안내를 받을 수 있습니다.

 

고객센터 운영시간은 평일 기준으로 일반적인 업무 시간 내에 운영되며, 공휴일에는 운영하지 않을 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.

골든구스 고객센터 이메일 문의

2. 골든구스 AS 신청

매장 방문 방법

골든구스 매장을 방문하려면 구매한 매장 또는 가까운 매장을 확인한 후 연락해 방문 일정을 조율하세요.

 

골든구스 매장은 서울, 성남, 대구, 청주, 부산, 하남, 대전, 천안, 수원, 인천, 울산, 광주, 의정부, 서귀포, 화성 등 다양한 지역에 위치해 있습니다.

 

매장을 방문할 때는 구매 이력을 증명할 수 있는 보증서나 구매 영수증을 준비해야 합니다.

 

보증서가 없다면 수선 접수가 거부될 수 있으니 유의하세요.

골든구스 매장 위치 안내

 

고객센터 전화 문의

AS 관련 문의 사항이 있으면 고객센터에 전화하여 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

 

수선 가능 여부, 비용, 수선 기간 등을 확인한 뒤 제품을 매장으로 가져가거나 택배로 보내는 방법을 선택할 수 있습니다.

골든구스 고객 FAQ

3. 골든구스 수선 비용 및 주의사항

골든구스 제품의 품질보증기간은 구매일로부터 1년입니다.

 

이 기간 내에는 정상적인 사용으로 인한 손상에 대해 무상 수선이 가능합니다.

 

다만, 고객 과실로 인해 발생한 손상은 유상으로 처리됩니다.

 

수선 가능 항목 및 비용 예시

• 운동화 깔창 및 신발 끈 교체: 무료 (품질보증기간 내)
  
  
• 밑창 보강: 약 5만 원
  
  
• 장식 수선: 6만 원~7만 원
  
  
• 기타 유상 수선: 손상 정도에 따라 상이

품질보증기간이 지나도 유상으로 수선이 가능하며, 정식 매장에서 구매하지 않은 제품(직구, 병행수입품)은 수선 대상에서 제외됩니다.

4. 수선이 불가능한 경우 대안

정식 매장에서 수선이 불가능한 제품은 사설 수선업체를 이용할 수 있습니다.

 

다만, 이 경우 수선 품질이 보증되지 않으므로 신중하게 선택하는 것이 중요합니다.

 

골든구스의 고유한 디자인을 유지하려면 정식 AS 센터를 이용하는 것을 추천드립니다.

5. 마무리

골든구스 제품은 고급 소재와 정교한 제작 방식으로 만들어진 만큼 올바른 관리와 수선이 필요합니다.

 

제품 상태에 따라 가까운 매장 방문 또는 고객센터를 통해 수선을 진행하시고, 보증 기간과 비용 정책을 충분히 확인하세요.

 

사소한 손상이라도 미리 점검하고 수선하면 제품의 수명을 더욱 연장할 수 있습니다.

 

추가 문의가 있다면 골든구스 고객센터로 연락해 보세요.