JB우리캐피탈 고객센터 전화번호 온라인 상담 지점 위치 안내

JB우리캐피탈은 다양한 금융 서비스를 제공하는 만큼, 고객이 필요로 하는 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 고객센터를 운영하고 있습니다.

 

이 글에서는 JB우리캐피탈 고객센터를 어떻게 이용할 수 있는지, 그리고 상담 가능 시간에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.

 

1. JB우리캐피탈 고객센터 전화번호

가장 빠르고 간편하게 상담을 받고 싶으시다면, JB우리캐피탈의 고객센터에 전화하세요.

 

대표 상담 전화는 1688-2300이며, 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

 

이 시간 동안 문의하시면 전문 상담원이 친절하게 안내해 드립니다.

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대출 관련 문의:

대출 상담이 필요하신 경우 1688-8700으로 연락해 주세요.

 

이 번호도 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다.

 

사고 및 정비 문의:

자동차 사고나 긴급 정비가 필요할 때는 1666-8800으로 전화해 주세요.

 

이 번호는 24시간 언제든지 도움을 드립니다.

2. 온라인 문의 서비스

 

전화를 사용하기 어려운 상황이라면, JB우리캐피탈 공식 홈페이지에서 1:1 온라인 문의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

홈페이지의 '고객센터' 메뉴를 통해 문의를 남기시면, 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.

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3. 자주 묻는 질문(FAQ) 확인하기

빠르게 궁금증을 해결하고 싶으신가요? JB우리캐피탈 홈페이지에는 자주 묻는 질문(FAQ) 코너가 준비되어 있습니다.

 

여기서 필요한 정보를 키워드로 검색하거나 원하는 항목을 선택하여 쉽고 빠르게 답을 찾을 수 있습니다.

4. 전국 영업점 안내

직접 방문해서 상담을 받고 싶으신 고객님들을 위해 JB우리캐피탈은 전국에 여러 영업점을 운영 중입니다.

 

영업점 위치는 JB우리캐피탈 홈페이지의 '고객센터' - '영업점 안내' 메뉴에서 확인할 수 있으며, 가까운 영업점으로 방문해 보다 상세한 상담을 받을 수 있습니다.

JB우리캐피탈 전국 지점 위치 확인하기

5. ARS 서비스 안내

 

JB우리캐피탈의 ARS 서비스를 이용하면, 다양한 문의를 손쉽게 처리할 수 있습니다.

 

ARS 메뉴를 통해 직접 필요한 정보를 얻거나, 상담원과 연결할 수 있습니다.

 

-  대표 전화 ARS 옵션:

1 번 결제 및 상환 관련 문의

2 번 정보 변경 문의

3 번 자료 발송 요청

4 번 신규 대출 문의

5 번 영업점 위치 안내

6 번 렌터카 사고 및 정비 문의

7 번 렌터카 자동차 검사

0 번 상담원 연결

 

-  대출 신청 ARS 옵션:

1 번 신용 대출 및 자동차 담보 대출 신청

2 번 론카드 신청

3 번 자동차 대출 관련 문의

4 번 전세 및 주택담보 대출 신청

6 번 기존 대출 관련 문의

0 번 상담원 연결

6. 영업시간 외 서비스

영업시간이 아닐 때도 JB우리캐피탈의 몇 가지 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

대표 전화 ARS를 통해 결제 금액 조회, 영업점 안내, 렌터카 사고 접수를 할 수 있으며, 대출 신청 ARS를 이용하여 카드 분실 신고도 24시간 가능합니다.

마무리

JB우리캐피탈은 고객님의 편의와 만족을 위해 다양한 서비스 채널을 운영하고 있습니다.

 

필요할 때 언제든지 전화나 온라인 문의를 통해 도움을 받으시고, 영업점 방문으로 보다 심도 있는 상담을 받아보세요.