충청에너지서비스 고객센터 전화번호 전입전출 요금조회 출장신청 안내

충청에너지서비스는 충청북도 지역에서 도시가스 공급을 담당하는 주요 에너지 기업입니다.

 

가정이나 사업장에서 가스를 안전하고 효율적으로 사용하기 위해 고객들이 알아두면 유용한 고객센터 이용 방법을 정리해 보았습니다.

 

고객센터를 통해 요금 조회, 가스 연결 및 철거, 긴급 신고 등 다양한 서비스를 빠르고 쉽게 이용할 수 있습니다.

 

1. 고객센터 전화번호 및 운영시간

충청에너지서비스 고객센터는 전화와 온라인을 통해 다양한 문의를 처리합니다.

 

고객센터에 전화로 문의하거나 방문 상담을 통해 도움을 받을 수 있으며, 긴급 상황 시에는 24시간 운영되는 긴급 신고 서비스도 제공됩니다.

• 대표 전화번호: 1599-3131
  
  
• 긴급 신고 전화: 043-265-2323
  (가스 누출 등 긴급 상황 시 24시간 운영)
  충청에너지 고객센터 바로가기
• 운영시간: 
  평일 및 토요일: 오전 9시 ~ 오후 6시
  일요일 및 공휴일: 휴무
  점심시간: 오후 12시 ~ 1시 (상담 제한)

2. 주요 서비스 안내

 

충청에너지 가스렌지 교체 바로가기

고객센터를 통해 제공되는 다양한 서비스에 대해 알아보겠습니다.

 

충청에너지서비스는 가스 요금 조회 및 납부, 가스 연결 및 철거, 가스 누출 신고 등 다양한 서비스를 제공합니다.

 

1) 가스 연결 및 철거

이사를 가거나 새로운 장소에 가스를 설치할 때, 고객센터를 통해 가스 연결 및 철거를 신청할 수 있습니다.

 

사전 예약을 통해 원활하게 서비스를 받을 수 있으며, 가스레인지 등 기구 설치 시 필요한 자재비에 대한 안내도 받을 수 있습니다.

2) 요금 조회 및 납부

요금 조회는 충청에너지서비스 웹사이트를 통해 간편하게 할 수 있습니다.

 

회원가입 후 로그인하면 지난 1년간의 요금 내역을 확인할 수 있으며, 자동이체 신청도 가능합니다.

 

전화 문의를 통해서도 요금 정보를 확인할 수 있으며, 납입자 번호가 필요합니다.

충청에너지 요금 조회 납부 바로가기

요금 조회 방법:

1. 충청에너지서비스 웹사이트에 접속
2. 회원가입 및 로그인
3. [요금 조회/납부] 메뉴 클릭

3) 가스 관련 긴급 신고

가스 누출 등 긴급 상황이 발생할 경우, 24시간 운영되는 긴급 신고 번호(043-265-2323)로 즉시 연락하여 안전 조치를 받을 수 있습니다.

 

이 서비스는 연중무휴로 운영되며, 고객의 안전을 최우선으로 합니다.

3. 지역별 서비스센터 안내

 

충청에너지 홈페이지 바로가기

충청에너지서비스는 청주, 제천, 단양, 진천, 음성 등 충청북도 내 여러 지역에 서비스센터를 운영하고 있습니다.

 

각 서비스센터에서는 해당 지역에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하며, 직접 방문하여도 도움을 받을 수 있습니다.

 

• 가경센터: 충청북도 청주시 서원구 용호로 5번길 26
  
  
• 봉명센터: 충청북도 청주시 흥덕구 덕암로 24번길 41 2층
  
  
• 산남센터: 충청북도 청주시 서원구 두꺼비로 35
  
  
• 오창센터: 충청북도 청주시 오창읍 중심상업2로 34 3층
  
  
• 제천단양센터: 충청북도 제천시 신죽하로 132 2층

4. 고객센터 이용 시 유의사항

 

• 상담 준비 사항:
  고객번호와 가스 사용 계약 정보를 미리 준비해 두시면 상담이 더욱 빠르고 정확하게 진행됩니다.
  
  
• 카카오톡 채널:
  충청에너지서비스 카카오톡 채널을 추가하면 온라인 상담도 가능합니다.
  충청에너지 카카오톡 상담 바로가기

 

빠르고 간편하게 문의사항을 해결하고 싶다면 카카오톡 채널을 활용해보세요.

마무리

이렇게 충청에너지서비스 고객센터를 통해 제공되는 주요 서비스와 이용 방법을 정리해 보았습니다.

 

필요할 때 언제든지 연락하여 문제를 해결해보세요.