주연테크 서비스센터 전화번호 온라인 AS 접수 드라이버 다운로드 안내

주연테크 제품을 사용하다가 문제가 발생했나요?

 

걱정하지 마세요! 주연테크는 전국 각지에 다양한 서비스센터를 운영하고 있으며, 쉽고 빠르게 AS 서비스를 받을 수 있는 방법들을 마련하고 있습니다.

 

이번 글에서는 주연테크 서비스센터 이용 방법을 자세하게 안내드리겠습니다.

 

서비스센터 위치, 운영 시간, 접수 방법, 비용 정보까지 한 번에 확인해 보세요

1. 주연테크 서비스센터 위치 및 운영 시간

주연테크 서비스센터는 고객의 편의를 위해 서울, 경기, 부산, 대구 등 주요 지역에 위치해 있습니다.

 

각 센터는 월요일부터 금요일까지 오전 10시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일도 운영하는 일부 센터도 있어 더 편리하게 이용 가능합니다.

서울/경기 지역:

• 서울특별시 강남구 테헤란로 14길 6, 2층 (1588-1234)
• 운영시간: 월~금 오전 10시 ~ 오후 6시

부산/경남 지역:

• 부산광역시 해운대구 해운대로 1234, 5층 (1588-5678)
• 운영시간: 월~금 오전 10시 ~ 오후 6시

대구/경북 지역:

• 대구광역시 수성구 달구벌대로 456, 3층 (1588-9012)
• 운영시간: 월~금 오전 10시 ~ 오후 6시

 

서비스센터 방문 시 제품 보증서 또는 구매 영수증을 반드시 지참해 주세요.

 

운영 시간은 센터에 따라 조금씩 다를 수 있으므로, 방문 전에 전화로 확인하는 것이 좋습니다.

주연테크 온라인 상담 바로가기

 

2. 주연테크 AS 접수 방법

주연테크 AS 접수는 고객의 편의를 위해 다양한 방법으로 가능합니다.

 

전화, 온라인 홈페이지, 모바일 앱, 카카오톡을 통해 접수할 수 있으니, 가장 편한 방법을 선택하세요.

 

• 전화 접수:
  주연테크 고객센터(1588-1118)로 연락하여 제품 문제를 설명하고 방문 일정을 예약할 수 있습니다.
  
  
• 온라인 접수:
  주연테크 공식 홈페이지에서 AS 상담 페이지로 접속해 간편하게 접수 가능합니다.
  주연테크 서비스센터 바로가기
• 카카오톡 접수:
  카카오톡에서 주연테크 채널을 추가한 후 채팅으로 AS 접수를 요청할 수 있습니다.
  주연테크 카카오톡 AS 상담 접수 바로가기

3. 출장 서비스 및 비용 안내

제품 이동이 어려우신가요? 주연테크는 출장 서비스도 제공하고 있습니다.

 

출장비는 자사 제품의 경우 18,000원, 타사 제품의 경우 20,000원입니다.

 

평일 오후 6시 이후 또는 토요일 방문 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

 

출장 서비스 예약은 전화나 홈페이지를 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 출장 AS 시에는 제품 보증 기간에 따른 비용 안내가 함께 이루어집니다.

주연테크 출장 방문 AS 신청 바로가기

4. 보증 기간 및 서비스 요금

주연테크 제품의 기본 보증 기간은 다음과 같습니다.

• PC, 모니터, 주변기기: 1년 보증
• 노트북, 태블릿 등 소모품: 6개월 보증

보증 기간 내에 발생한 문제는 무상으로 수리 가능하지만, 보증 기간이 지난 경우 수리비가 발생할 수 있습니다.

 

수리비는 제품 상태와 교체 부품에 따라 달라질 수 있으므로, 방문 전 상담을 통해 정확한 견적을 확인하시는 것이 좋습니다.

5. 서비스센터 방문 시 주의사항

서비스센터를 방문하실 때는 제품 보증서 또는 구매 영수증을 지참해야 합니다.

 

또한, 센터의 운영 시간은 상황에 따라 변경될 수 있으니 방문 전에 반드시 전화로 확인하는 것이 좋습니다.

 

만약 급하게 제품 수리가 필요하다면, 주말에도 운영하는 센터를 확인하여 이용하시기 바랍니다.

주연테크 펨웨어 및 드라이버 다운로드

6. 추가 정보 및 문의처

더 많은 정보가 필요하시면 주연테크 공식 홈페이지를 방문해 주세요.

 

홈페이지에서는 AS 상담 페이지를 통해 간편하게 접수하거나, 서비스 관련 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인할 수 있습니다.

 

• 주연테크 고객센터: 1588-1118 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

 주연테크 공식 홈페이지 바로가기

결론

주연테크는 전국 각지의 서비스센터와 다양한 접수 방법을 통해 고객들이 더욱 편리하게 AS 서비스를 받을 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

제품 사용 중 문제가 생겼다면, 위의 정보를 참고하여 신속하게 서비스를 받아보세요

 

더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 주연테크 고객센터로 문의해 주세요