유닉스 헤어드라이기 AS 신청 및 서비스센터 위치 전화번호 안내

유닉스(UNIX)는 오랜 역사를 가진 미용전자기기 전문 브랜드로, 헤어드라이어, 고데기, 면도기 등 다양한 제품을 선보이며 소비자들에게 신뢰를 얻고 있습니다.

 

제품 사용 중 고장이 발생했을 때, 유닉스는 신속하고 편리한 AS 서비스를 통해 고객 만족을 추구합니다.

 

이번 포스팅에서는 유닉스 헤어드라이기의 AS 서비스센터 이용 방법과 절차에 대해 자세히 설명드리겠습니다.

1. 유닉스 서비스센터 위치 및 전화번호

유닉스는 전국 각지에 서비스센터를 운영 중이며, 가까운 센터를 방문하여 AS 서비스를 받을 수 있습니다.

 

유닉스의 주요 서비스센터 위치와 연락처는 다음과 같습니다.

- 서울 서비스센터

• 주소: 서울 용산구 원효로 252 유닉스빌딩 지하 1층
• 전화번호: 1577-0569
• 영업시간: 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~12:30 (일요일 및 공휴일 휴무)

- 김포 서비스센터

• 주소: 경기 김포시 양촌읍 황금로 89번 길 80
• 전화번호: 1577-0569
• 영업시간: 평일 09:00~17:30 (토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)

- 부산 서비스센터

• 주소: 부산 수영구 연수로 374-1 예가빌딩 2층
• 전화번호: 1577-0569
• 영업시간: 평일 09:00~18:00 (토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)

유닉스 카카오톡 AS 상담

 

 

 

 

2. 유닉스 AS 서비스 이용 방법

유닉스의 AS 서비스는 서비스센터 방문 또는 택배 발송을 통해 받을 수 있습니다.

 

각 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

1) 서비스센터 방문

가장 간편한 방법은 가까운 유닉스 서비스센터를 직접 방문하는 것입니다.

 

방문 전 미리 고객센터에 연락하여 운영시간과 필요한 서류를 확인하는 것이 좋습니다.

 

구입일자가 1년 이내인 경우 무상 수리를 위해 구매 영수증, 거래내역서 등 구입일을 확인할 수 있는 서류를 준비해 주세요.

유닉스 카카오톡 AS 상담

 

 

 

 

2) 택배를 통한 수리 의뢰

서비스센터 방문이 어려운 경우 택배를 통해 제품을 보내 수리받을 수 있습니다.

 

택배를 이용한 수리 의뢰 시 다음과 같은 절차를 따릅니다.

유닉스 택배 AS 접수 안내

 

 

 

 

- 수리 의뢰서 작성:

메모지나 종이에 성함, 연락처(휴대폰 번호), 주소, 구입일자, 고장 증상을 상세히 기재해 주세요.

 

최근 같은 제품을 수리한 경험이 있다면 언제, 어떤 증상으로 수리했는지 적는 것도 도움이 됩니다.

 

- 구입일자 확인 자료 동봉:

무상 수리를 받기 위해서는 구매 영수증, 온라인 구매 기록 등 구입일을 확인할 수 있는 자료를 함께 보내 주세요.

 

- 택배 발송:

준비한 제품과 수리 의뢰서를 가까운 유닉스 서비스센터로 택배 발송합니다.

 

유닉스는 한진택배를 이용할 경우 특정 조건에 따라 택배비를 부담합니다.

 

구입일 기준 1년 이내의 무상 보증 대상인 경우 택배비는 유닉스가 전액 부담하며, 한진택배 착불로 발송할 수 있습니다.

3. 유닉스 AS 품질보증기간 및 수리 기준

유닉스 헤어드라이기 및 기타 제품의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다.

 

단, 제품 등록을 하시면 무상수리를 1년 연장 받을 수 있습니다.

 

 

 

유닉스 제품등록

 

이 기간 내에 발생한 제품 고장은 무상으로 수리받을 수 있으며, 보증기간 이후 또는 사용자의 부주의로 인한 고장은 유상 수리로 처리됩니다.

 

무상 수리 기준:

• 구입일로부터 1년 내에 제품 고장이 발생한 경우
• 유상 수리 후 3개월 이내에 동일 원인으로 고장이 발생한 경우

 

유상 수리 기준:

• 무상 보증 기간(1년)이 경과한 경우
• 사용자의 부주의나 과실로 인한 고장 및 파손
• 지정된 서비스센터 외에서 수리하거나 제품을 임의로 분해 및 개조한 경우

4. 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

 

 

 

 

 

 

 

유닉스 고객 FAQ 바로가기

Q1. 유닉스 제품은 환불이 가능한가요?

유닉스 제품 환불은 구매처의 환불 규정에 따릅니다.

 

제품 이상이 확인된 경우 구매한 매장에 문의하여 환불 절차를 진행하세요.

 

Q2. 유닉스 220V 제품을 해외에서 사용할 수 있나요?

220V 제품을 110V에서 사용할 경우 제품에 이상이 생길 수 있으며 성능 저하나 작동 불능 문제가 발생할 수 있습니다.

 

반대로 110V 제품을 220V 환경에서 사용하는 것도 매우 위험하므로 피해야 합니다.

마무리

유닉스 헤어드라이기 AS 서비스는 전국 서비스센터 방문 또는 택배를 통해 이용할 수 있으며, 제품의 보증 기간과 고장 원인에 따라 무상 또는 유상으로 수리를 받을 수 있습니다.

 

제품 고장 시 수리 의뢰서를 작성하여 정확한 정보를 제공하는 것이 빠른 수리를 위한 핵심입니다.

 

유닉스 고객센터 전화번호(1577-0569)나 카카오톡을 통해 추가 문의도 가능하니 필요시 적극 활용해 보세요.

유닉스 카카오톡 AS 상담