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블라우풍트는 독일의 음향 브랜드로, 고품질의 무선 이어폰 제품을 제공하고 있습니다.

 

하지만 사용 중 예상치 못한 문제가 발생할 수 있는데, 이럴 때 빠르고 정확한 AS 서비스를 이용하는 것이 중요합니다.

 

이번 글에서는 블라우풍트 무선 이어폰 AS 서비스센터 이용 방법을 자세히 설명드리겠습니다.

블라우풍트 무선 블루투스 이어폰 AS 썸네일

1. 블라우풍트 AS 고객센터 연락처 안내

블라우풍트는 하나인더스트리에서 수입 및 판매를 담당하고 있습니다.

 

AS와 관련된 문의 사항이 있다면 아래 고객센터로 연락하시기 바랍니다.

  • 고객센터 전화번호: 1566-6793
  • 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
    (점심시간 제외, 주말 및 공휴일 휴무)

문의 전에 제품 보증서와 구매 영수증을 준비하면 상담이 원활합니다.

블라우풍트 온라인 고객센터

 

 

 

 

2. 블라우풍트 무선 이어폰 AS 신청 방법

AS를 신청하기 전, 자주 묻는 질문과 제품 매뉴얼을 먼저 확인해 보세요.

 

이어폰 소리 문제, 블루투스 연결 불량 등 간단한 문제는 자가 해결이 가능할 수 있습니다.

블라우풍트 AS 신청

AS 신청 절차는 다음과 같습니다.

  • 블라우풍트 공식 홈페이지에 접속합니다.
  • AS 신청서를 작성합니다. 제품의 모델명, 구매일, 문제 증상 등을 기입해야 합니다.
  • 접수 완료 후 안내받은 주소로 제품을 택배 발송합니다.
  • 제품 수리 후 고객이 지정한 주소로 택배가 발송됩니다.

방문 접수는 제공되지 않으니 모든 AS는 택배로 진행됩니다.

 

AS 접수 없이 임의로 제품을 발송하면 고객 정보 확인이 불가능하며, 이로 인해 발생하는 분실 및 파손의 책임은 고객에게 있습니다.

3. 블라우풍트 무선 이어폰 수리 비용과 보증 기간

블라우퐁트 FAQ

블라우풍트 제품의 품질보증 기간은 구매일 기준 1년입니다.

  • 구매 후 3개월 이내: 무상 AS 및 택배비 무료
  • 구매 후 3개월 이후 1년 이내: 무상 AS, 택배비는 고객 부담
  • 구매 후 1년 경과: 유상 AS, 택배비는 고객 부담

유상 AS의 경우, 수리비용은 제품의 문제와 상태에 따라 달라지며 고객센터를 통해 사전에 안내받을 수 있습니다.

 

수리비용이 3개월 이상 미납되면 제품은 폐기 처리될 수 있으니 주의하세요.

4. AS 불가 모델 안내

일부 제품은 부속품 단종으로 인해 AS가 불가능합니다.

 

BARCA-B2000, BARCA-B2200, TOT-B2600 이외에도 구형 모델이나 특정 부품이 단종된 제품은 AS가 제한될 수 있으므로 고객센터에 먼저 문의하는 것이 좋습니다.

5. 블라우풍트 무선 이어폰 관리 팁

AS를 받는 상황을 줄이기 위해서는 제품 관리를 철저히 하는 것이 중요합니다.

  • 사용하지 않을 때는 충전 케이스에 보관하세요.
  • 이어폰이 물에 젖거나 높은 온도에 노출되지 않도록 주의하세요.
  • 정기적으로 이어팁과 충전 단자를 청소해 주세요.

블라우퐁트 매뉴얼 다운로드

마무리

블라우풍트 무선 이어폰 AS는 고객센터와 홈페이지를 통해 쉽고 간편하게 신청할 수 있습니다.

 

제품 사용 중 문제가 발생하면 빠른 대처를 위해 고객센터에 문의하거나 홈페이지에서 AS를 접수하세요.

 

보증 기간 내 무상 혜택을 적극 활용하고, 사용 설명서를 참고하여 문제를 사전에 예방하세요.

 

이 글이 블라우풍트 무선 이어폰 사용자분들께 도움이 되길 바랍니다.