밀리의 서재 고객센터 전화번호 구독 해지 및 탈퇴 방법 안내

밀리의 서재는 다양한 전자책과 오디오북을 제공하는 독서 플랫폼으로, 스마트폰, 태블릿, PC 등 다양한 기기에서 독서를 즐길 수 있다는 점이 큰 장점입니다.

 

하지만 이용 빈도가 줄어들거나 다른 서비스를 이용하고자 할 때 밀리의 서재 해지 및 탈퇴를 고려할 수 있습니다.

 

이번 글에서는 밀리의 서재 고객센터를 통해 해지 및 탈퇴하는 방법을 쉽고 자세하게 설명해 드리겠습니다.

1. 밀리의 서재 고객센터 연락처 및 운영시간

밀리의 서재 고객센터는 해지나 기타 문의를 위한 중요한 창구입니다.

 

고객센터 전화번호는 070-7510-5415이며, 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

 

점심시간은 오후 1시부터 2시이므로 이 시간을 피해서 연락하시는 것이 좋습니다.

 

전화 연결이 어려운 경우, 밀리의 서재 앱이나 홈페이지에서 1:1 문의를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

 

문의 유형을 선택하고 개인정보 수집 동의를 거친 후 문의사항을 작성하여 제출하면 빠르게 답변을 받을 수 있습니다.

밀리의 서재 고객센터 바로가기

2. 밀리의 서재 해지 및 탈퇴 방법

밀리의 서재 해지는 자동 결제를 중단하는 과정이며, 탈퇴는 계정을 삭제하는 절차입니다.

 

사용 환경에 따라 해지 및 탈퇴 방법을 안내해 드리겠습니다.

1) 아이폰 및 아이패드에서 해지/탈퇴 방법

밀리의 서재 애플용 모바일 앱 바로가기

아이폰 또는 아이패드에서 밀리의 서재를 해지하거나 탈퇴하려면 다음 단계를 따라 주세요.

1. 밀리의 서재 앱을 실행한 후, 화면 우측 하단의 '관리' 탭을 선택합니다.
   
   
2. '내 정보 관리' 탭에 들어가 '회원 탈퇴'를 클릭합니다.
   
   
3. 개인정보 수정, 환불 계좌 관리 등 다양한 설정이 가능하며, 탈퇴를 원하신다면 '회원 탈퇴'를 선택해 절차를 진행합니다.

이와 같은 과정으로, 아이패드에서도 동일하게 해지를 진행할 수 있습니다.

 

2) PC에서 해지/탈퇴 방법

밀리의 서재 웹사이트 바로가기

PC에서는 별도의 애플리케이션이 없으므로 웹 브라우저를 통해 밀리의 서재에 접속하여 해지를 진행해야 합니다.

1. 구글이나 네이버에서 "밀리의 서재"를 검색한 후 로그인합니다.
   
   
2. 메인 페이지 상단의 '관리' 탭을 클릭합니다.
   
   
3. '서비스 설정' - '내 정보 관리'로 이동한 뒤 '회원 탈퇴'를 클릭해 절차를 완료합니다.

3) 구독 해지 및 자동 결제 중단 방법

밀리의 서재 애플용 모바일 앱 바로가기

밀리의 서재 갤럭시용 모바일 앱 바로가기

밀리의 서재 구독을 해지하고 자동 결제를 중단하려면 다음과 같이 진행합니다.

1. 밀리의 서재 앱을 실행하고, '관리' 아이콘을 클릭합니다.
   
   
2. '구독 관리'로 이동하여 '자동 결제 관리' 메뉴를 선택합니다.
   
   
3. 현재 구독 상태와 결제 정보를 확인한 후 '해지 신청' 버튼을 눌러 자동 결제를 중단합니다.

자동 결제 해지를 완료하면 이미 결제된 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 달부터는 결제가 진행되지 않습니다.

밀리의 서재 웹사이트 바로가기

3. 밀리의 서재 환불 정책

밀리의 서재 환불은 콘텐츠 이용 여부와 결제일에 따라 다릅니다.

 

결제 후 7일 이내에 콘텐츠를 열람하지 않았다면 전액 환불이 가능하며, 7일 이후에는 90%의 금액만 환불받을 수 있습니다.

 

환불은 밀리의 서재 홈페이지에서 '관리' > '구독관리' > '결제 내역 확인'을 통해 신청할 수 있습니다.

 

구글 플레이 스토어나 애플 앱스토어를 통해 결제한 경우, 해당 플랫폼에서 환불 절차를 진행해야 하니 유의하시기 바랍니다.

4. 밀리의 서재 탈퇴 시 주의사항

밀리의 서재를 탈퇴하기 전에 몇 가지 주의사항이 있습니다.

• 회원 탈퇴 후에는 계정 복구가 불가능하며, 모든 구매 내역과 서재 내용이 삭제됩니다.
  
  
• 자동 결제를 해지하지 않으면 탈퇴가 완료되지 않으므로, 먼저 자동 결제 해지를 진행해야 합니다.
  
  
• 탈퇴 시 밀리 및 마일리지도 소멸되므로, 탈퇴 전에 필요한 혜택을 모두 사용하시기 바랍니다.

5. 밀리의 서재 이용 팁

밀리의 서재는 다양한 할인 혜택과 이벤트를 제공하고 있습니다.

 

통신사 제휴 할인이나 무료 체험 이벤트 등을 활용하면 구독료를 절약할 수 있으며, 5개 기기에서 동시 이용이 가능하므로 가족이나 친구들과 함께 사용할 수 있습니다.

 

다만, 무료 체험 후 자동 결제가 발생할 수 있으므로 주의가 필요합니다.

결론

밀리의 서재는 많은 독서 팬들에게 사랑받는 플랫폼이지만, 더 이상 이용하지 않거나 구독료 부담이 있을 경우 해지나 탈퇴가 필요할 수 있습니다.

 

이 글을 통해 아이폰, 아이패드, PC에서 쉽게 해지 및 탈퇴하는 방법을 자세히 설명드렸습니다.

 

궁금한 점이 있다면 밀리의 서재 고객센터에 문의하시거나 1:1 문의 기능을 통해 도움을 받으시기 바랍니다.