미닉스 식기세척기 AS 신청 및 서비스센터 전화번호 정품인증 안내

현대인의 바쁜 일상에서 식기세척기는 필수 가전으로 자리 잡았습니다.

 

그중에서도 미닉스 식기세척기는 작은 사이즈와 뛰어난 성능으로 1인 가구나 소형 주방을 가진 사용자에게 큰 사랑을 받고 있습니다.

 

하지만 가전제품은 사용 중 예상치 못한 고장이나 오류가 발생할 수 있는데요.

 

이번 글에서는 미닉스 식기세척기 AS 접수 방법과 서비스센터를 효율적으로 이용하는 방법을 안내해 드리겠습니다.

1. 미닉스 고객센터 전화번호와 운영시간

미닉스의 고객지원은 전화상담부터 온라인 접수까지 다양한 채널을 통해 이루어지고 있습니다.

 

사용 중 문제가 생기거나 AS가 필요할 때는 아래 정보를 참고해 주세요.

• 고객센터 전화번호: 1800-6307
  
  
• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
  (점심시간 낮 12시 ~ 오후 1시)
  
• 휴무일: 주말 및 공휴일
  
  
• 이메일 문의: minix@athomecorp.com

효율적으로 상담받기 위해서는 점심시간 직전이나 업무 종료 직전은 피하는 것이 좋습니다.

미믹스 홈페이지 

 

2. 미닉스 AS 접수 방법

미닉스 식기세척기의 AS 접수는 다음과 같은 단계로 진행됩니다.

 

평일 오전 10시부터 오후 5시 사이에 고객센터로 전화하면 상담원이 제품 상태를 확인하고 AS 절차를 안내합니다.

 

미믹스 카카오톡 AS 신청

미닉스는 카카오톡 채널을 통해 간편하게 AS를 접수할 수 있습니다.

• 증상을 자세히 설명하고 필요시 사진 또는 동영상을 첨부하면 보다 빠르게 문제를 파악할 수 있습니다.
• 제품 불량이나 배송 중 파손과 같은 특정 상황에서는 정확한 증거 자료(사진, 구매 내역)를 함께 제출해야 합니다.

직접 방문 또는 택배 접수

미닉스 서비스센터를 직접 방문하거나 제품을 택배로 접수해야 할 수도 있습니다.

• 방문 주소:
  서울특별시 성동구 뚝섬로 1길 63 영창디지털타워
  
  
• 택배 접수 시 제품은 안전하게 포장해 주시고, 사전에 고객센터에 연락해 접수 절차를 확인하세요.

3. 미닉스 AS 비용 및 보증기간 안내

 

 

미믹스 정품등록

미닉스는 정품등록 시, 고객의 만족을 위해 2년의 품질 보증기간을 제공합니다.

 

보증기간 내 발생한 제품 결함은 무상으로 수리받을 수 있습니다.

• 무상 수리 대상:
  보증기간 2년 이내 정상적인 사용 중 발생한 고장
  
  
• 유상 수리 대상:
  보증기간 만료 또는 사용자 부주의로 인한 고장, 천재지변으로 발생한 문제

보증기간은 구입일 기준으로 적용되며, 구입일 증빙이 불가한 경우 제조일에 6개월을 더해 시작일이 산정됩니다.

4. 식기세척기 유지 관리 팁

식기세척기의 수명을 늘리고 문제 발생을 줄이기 위해 정기적인 유지관리가 필요합니다.

1. 필터는 최소 주 1회 청소해 주세요.
   
   
2. 음식물 찌꺼기를 제거한 후 식기를 넣어주세요.
   
   
3. 장시간 사용하지 않을 때는 전원 코드를 뽑고 문을 살짝 열어 습기를 제거하세요.
   
   
4. 세제는 식기세척기 전용 제품을 사용하세요.

미믹스 사용설명서 다운로드

 

마무리

미닉스 고객센터와 AS 서비스센터를 활용하면 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.

 

AS 접수는 고객센터 전화, 카카오톡 채널, 방문 또는 택배 접수 중 편리한 방법을 선택하면 됩니다.

 

보증기간 내에는 무상으로 수리받을 수 있으니 제품 구입일을 꼭 확인하시기 바랍니다.

 

또한, 자가 점검과 정기적인 유지관리를 통해 제품의 수명을 더욱 늘려보세요.