디베아 무선청소기 AS 신청 및 서비스센터 전화번호 안내

 

디베아는 사용자 편의를 최우선으로 고려한 무선청소기로 잘 알려진 글로벌 브랜드입니다.

 

사용 중 고장이나 부품 교체가 필요할 경우 AS 서비스를 통해 빠르고 전문적인 지원을 받을 수 있습니다.

 

이 글에서는 디베아 무선청소기 AS 서비스센터 이용 방법을 단계별로 안내하겠습니다.

1. 디베아 AS 고객센터 연락처 및 상담 시간

디베아 무선청소기 AS 관련 상담은 고객센터를 통해 진행할 수 있습니다.

 

운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다.

 

주말 및 공휴일에는 운영하지 않으니 참고하시기 바랍니다.

고객센터 연락처:

• 1588-5958

디베아 청소기 고객지원

 

2. 디베아 AS 서비스센터 위치와 접수 방법

디베아 서비스센터는 서울 금천구 시흥대로 310 여포빌딩 6층에 위치하고 있습니다.

 

방문, 택배, 홈페이지 1:1 문의의 세 가지 방법으로 접수할 수 있습니다.

1) 직접 방문:

서비스센터에 직접 방문하려면 본체, 충전기, 헤드브러시 등 주요 부품을 준비하세요.

 

서울 지역에서 방문 접수가 가능합니다.

 

2) 택배 서비스:

제품을 안전하게 포장하여 택배로 보내는 방법입니다.

 

알루미늄 파이프는 제외하고, 본체, 배터리팩, 충전기를 포함해야 하며, 택배비는 선불로 처리해야 합니다.

 

3) 홈페이지 1:1 문의:

디베아 공식 홈페이지에서 고장 증상과 고객 정보를 입력하고 이미지를 첨부하여 문의를 등록하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.

디에아 청소기 1:1 문의

3. 디베아 무선청소기 수리 비용 및 보증 기간

디베아 무선청소기의 무상 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다.

 

보증 기간 내 발생한 기계적 결함은 무료로 수리되며, 배터리와 충전기 역시 보증 대상입니다.

유상 수리가 필요한 경우:

• 사용 설명서를 따르지 않은 경우
• 소비자 과실로 인한 고장
• 과도한 사용이나 부적절한 환경에서 사용한 경우
• 임의로 제품을 분해한 경우

수리 비용은 제품 상태와 필요한 부품에 따라 달라질 수 있으니 접수 후 상세한 안내를 받으시기 바랍니다.

4. 디베아 자주 묻는 질문과 부품 구매

디베아는 자주 묻는 질문 페이지와 부품 구매 사이트를 통해 소비자 편의를 높이고 있습니다.

 

자주 묻는 질문 페이지에서는 기본적인 문제 해결 방법과 보증 정보를 확인할 수 있습니다.

 

필요한 부품은 부품 구매 사이트를 통해 쉽게 주문할 수 있습니다.

디베아 청소기 FAQ

5. 디베아 제품 관리 팁

디베아 무선청소기의 성능을 유지하려면 먼지통과 필터를 정기적으로 청소하는 것이 중요합니다.

 

배터리는 완전히 방전되기 전에 충전해야 수명을 더 오래 유지할 수 있습니다.

마무리

디베아 무선청소기 AS 서비스센터 이용 방법을 통해 고장이나 문제 발생 시 신속하게 도움을 받을 수 있습니다.

 

문의가 필요할 경우 디베아 고객센터로 연락하거나 공식 홈페이지를 활용해 보세요.