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다이슨 제품을 사용하다 보면, 그 뛰어난 성능에 감탄하게 됩니다.
그러나 아무리 우수한 제품이라도 가끔은 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다.
이럴 때 필요한 다이슨 고객센터 전화번호와 운영시간, 그리고 서비스 센터 찾는 방법에 대해 알아보겠습니다.
다이슨 고객센터 전화번호
먼저, 다이슨 고객센터에 연락하려면 두 가지 전화번호를 이용할 수 있습니다.
- 대표번호: 1588-4253
- 무료전화: 080-300-4253
이 두 번호 모두 다이슨 고객센터로 연결되며, 원하는 문의를 하실 수 있습니다.
고객센터 운영시간
고객센터는 주말과 공휴일을 제외한 평일에만 운영됩니다:
- 운영일: 월요일 ~ 금요일
- 운영시간: 오전 9시 ~ 오후 6시
다양한 상담 방법
전화 외에도 다이슨 고객센터는 이메일과 카카오톡을 통한 상담도 제공합니다.
이렇게 다양한 방법을 통해 상담을 받을 수 있습니다.
- 전화 상담: 고객센터로 직접 전화 걸기
- 이메일 상담:다이슨 홈페이지에서 이메일로 문의(help@kr.dyson.com)
- 카카오톡 상담: 카카오톡을 통해 채팅으로 상담
다이슨 서비스 센터 찾기
제품에 문제가 생겨 수리가 필요하다면, 가까운 다이슨 서비스 센터를 방문해야 합니다.
다이슨은 프리미엄 서비스 센터와 일반 서비스 센터를 운영하고 있습니다.
프리미엄 서비스 센터
롯데월드 하이마트 메가스토어점에서 운영되며, 무선 청소기 수리 시 무료 청소 서비스를 제공합니다.
일반 서비스 센터
전국에 여러 지점이 있으며, 청소기 수리 시 에어건을 이용한 먼지 제거 서비스 등을 제공합니다.
서비스 센터 위치 확인 방법
1. 다이슨 홈페이지에 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 ‘고객지원’을 클릭합니다.
3. ‘가까운 서비스센터 찾기’ 항목을 통해 각 지역의 서비스 센터 위치, 운영시간, 연락처 등을 확인할 수 있습니다.
서비스 센터 운영 지점
다이슨은 전국에 다양한 서비스 센터를 운영 중입니다.
추가 팁
다이슨 제품에 문제가 생기면, 고객센터 전화번호로 문의하거나 가까운 AS센터를 찾아 수리 계획을 세우세요.
특히, 무선 청소기 수리 시 프리미엄 서비스 센터를 방문하면 무료 청소 서비스를 받을 수 있습니다.
방문 전에 전화로 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
맺음말
이 설명이 다이슨 고객센터와 서비스 센터 이용에 도움이 되길 바랍니다.
다이슨 제품을 사용하는 동안 문제가 생기면 빠르고 편리하게 해결하실 수 있을 겁니다.
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