노르디스크 AS 신청 및 정품등록 고객 서비스센터 전화번호 안내

노르디스크 제품을 오래도록 사용하고 싶다면 정기적인 관리와 신속한 AS 접수가 중요합니다.

 

이 글에서는 2025년 기준으로 노르디스크 AS센터 이용 방법, 온라인 신청 절차, 고객센터 연락처 등 꼭 알아야 할 정보를 정리했습니다.

1. 노르디스크 고객센터 

노르디스크 대표 고객센터 전화번호는 02‑784‑6823입니다.

 

상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다.

 

A/S 전담 센터는 경기도 여주시 여주남로 26에 위치하며 전화번호는 031‑885‑9239입니다.

 

센터 운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 4시까지이며 점심시간은 12시부터 1시까지입니다.

 

토요일·일요일·공휴일은 휴무입니다.

 

방문 전 변동 여부를 공식 웹사이트에서 확인하는 것이 안전합니다.

노르디스크 전국 매장 안내

2. 노르디스크 온라인 AS 접수

노르디스크 공식 웹사이트 또는 모바일 앱에 로그인합니다.

 

제품군과 모델명을 선택한 뒤 구매일·구매처·고장 부위를 입력합니다.

 

손상 부위 사진이나 영상을 첨부하면 진단 속도가 빨라집니다.

 

접수 완료 후 발급되는 접수 번호를 저장하면 진행 상황을 실시간으로 조회할 수 있습니다.

 

택배 접수 시 수리 의뢰서를 출력해 제품과 함께 동봉해야 원활한 처리가 가능합니다.

노르디스크 AS 신청 

3. AS 서비스 범위 및 비용

보증기간 이내의 정상 사용 중 발생한 하자는 무상 수리 대상입니다.

 

사용자 과실이나 자연 마모 부품은 유상 처리되며, 수리 전 예상 견적을 안내받습니다.

 

텐트 폴·지퍼·이너텐트 등 주요 부품 교체가 필요한 경우 부품비와 공임이 별도로 산정됩니다.

 

수리 기간은 접수 후 평균 7 ~ 14일이며, 부품 재고 상황에 따라 지연될 수 있습니다.

4. 제품 배송·포장 가이드

텐트류는 완전히 건조한 뒤 포장해 곰팡이 발생을 방지해야 합니다.

 

폴대는 분리 후 전용 파우치에 넣고, 작은 부품은 분실 방지를 위해 별도 지퍼백에 담습니다.

 

택배 운송장은 제품 보증서 번호와 접수 번호를 함께 기재하면 추적이 간편합니다.

 

왕복 택배비는 초기 1회에 한해 고객 부담이며, 무상 수리 확정 시 편도 비용이 환급됩니다.

5. 정품 등록과 보증 기간

구매 후 30일 이내 공식 웹사이트에서 정품 등록을 완료하면 보증 기간 혜택을 받을 수 있습니다.

 

정품 인증번호는 보증서 안쪽에 있으며 영문 대문자와 숫자를 정확히 입력해야 합니다.

 

정품 등록 제품은 보증서를 분실해도 고객센터에서 기록을 확인해 무상 수리가 가능합니다

노르디스크 정품 등록

6. 캠핑 장비 관리 팁

텐트는 사용 후 반드시 그늘에서 완전 건조해 곰팡이를 예방해야 합니다.

 

침낭은 전용 세탁제를 사용해 미온수 세탁 후 평평하게 말리는 것이 좋습니다.

 

알루미늄 폴대는 모래와 먼지를 제거하고 실리콘 스프레이로 윤활하면 수명을 연장할 수 있습니다.

 

가구류는 직사광선을 피하고 사용 후 마른 천으로 이물질을 닦아 보관합니다.

7. 마무리

노르디스크 AS센터를 제대로 활용하면 프리미엄 캠핑 장비를 새것처럼 유지할 수 있습니다.

 

최신 정책은 수시로 업데이트되므로 출발 전 공식 채널을 통해 정보를 확인하시기 바랍니다.