금강제화 AS 신청 및 수선접수 조회 방법 안내

금강제화에서 구매한 신발, 가방 등 제품을 오랜 시간 편하게 사용하기 위해서는 정기적인 관리와 AS(애프터서비스)가 필수입니다.

 

금강제화는 고객의 편의를 위해 다양한 AS 서비스를 제공하고 있으며, 그 절차도 매우 간편합니다.

 

오늘은 금강제화 AS 이용 방법을 하나하나 자세히 설명해 드리겠습니다.

 

1. 금강제화 AS 접수 방법

금강제화 AS 서비스는 제품을 구매한 매장에서 접수가 가능하며, 가까운 매장을 방문해 제품을 접수하면 됩니다.

 

만약 제품을 구입한 매장이 먼 곳에 있거나 방문이 어려운 경우, 가까운 금강제화 매장을 이용해도 됩니다.

2. 온라인 AS 접수는?

 

 

금강제화 수선 안내 바로가기

현재 금강제화는 온라인 접수 시스템을 통해 직접 AS 접수를 받지는 않지만, 고객센터 전화 상담을 통해 AS 절차를 안내받을 수 있습니다.

 

가까운 매장이 없는 경우 고객센터를 통해 정확한 안내를 받을 수 있으니 참고하세요.

3. 고객센터 정보

• 금강제화 고객센터 전화번호: 080-233-8100(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
• 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

금강제화 전국 매장 위치 안내

4. AS 비용

 

 

금강제화 제품별 수선비용 상세 안내

금강제화 AS는 제품의 문제나 손상 정도에 따라 비용이 달라집니다.

 

보증 기간 내에 발생한 제품 하자라면 무상으로 수리가 가능하지만, 보증 기간이 지난 후 발생한 문제는 유상으로 처리됩니다.

 

정확한 비용은 매장에서 확인할 수 있으며, 간단한 수선은 보통 1만 원 내외의 비용이 발생합니다.

5. AS 기간

 

 

금강제화 수선접수 조회 바로가기

수리 기간은 제품의 상태에 따라 다르지만, 평균적으로 1주에서 2주 정도 소요됩니다.

 

수리 기간이 길어질 경우, 금강제화 측에서 고객에게 사전 안내를 해주니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

6. 주의사항

영수증 보관:

AS 서비스를 받기 위해서는 구매 증빙 자료(영수증)가 필요할 수 있으므로, 구매 후 영수증은 꼭 보관하세요.

 

수리 불가 품목:

특정 제품(예: 소재가 매우 손상된 경우)은 AS가 불가능할 수 있으며, 이에 대한 안내는 매장에서 받으실 수 있습니다.

7. 금강제화 AS 보증기간

금강제화는 신발, 가방 등 모든 제품에 대해 기본적으로 1년의 보증기간을 제공합니다.

 

보증기간 이내의 제품 하자는 무상으로 처리되며, 보증기간 이후에는 유상으로 처리됩니다.

 

그러나 제품의 상태에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

8. AS 완료 후 수령 방법

금강제화 수선접수 조회 바로가기

AS가 완료되면 매장 또는 고객센터에서 연락을 드립니다.

 

이후 가까운 매장에 방문해 수리된 제품을 찾으시면 됩니다.

 

매장 방문이 어려운 경우 택배로도 수령 가능하니 AS 접수 시 미리 요청해두세요.