블릭 빔프로젝터 고객 서비스센터 전화번호 및 AS 신청 안내

블릭 빔프로젝터를 사용하다 보면 예기치 못한 문제나 문의가 생길 수 있습니다.

 

이러한 상황에서 빠르게 대응하는 방법과, 보증기간 내 무료수리 및 유상 수리 조건을 미리 알아두면 훨씬 안심할 수 있습니다.

 

아래 내용을 참고하시면 블릭 고객센터 연락처부터 AS 신청 방법, 그리고 수리 비용과 보증 정책까지 한 번에 확인하실 수 있습니다.

1. 블릭 고객센터 연결 방법

블릭 빔프로젝터 관련 문의사항이 생겼다면 우선적으로 고객센터에 연락하시는 것이 좋습니다.

 

대표적인 상담 채널은 전화상담, 네이버 톡톡, 카카오톡 상담이 있으며, 각각 업무 시간이 다릅니다.

• 전화 상담: 031-513-3314
  (평일 오전 9시~오후 6시 운영, 주말·공휴일 휴무)
  
  
• 네이버 톡톡:
  평일 오전 10시~오후 5시 사이에 실시간으로 답변을 받을 수 있습니다.
  
  
• 카카오톡 상담:
  평일 오전 9시~오후 6시까지 접수가 가능합니다.

상담 시간이 아니더라도 메시지를 남겨두면 영업일 기준으로 순차적으로 답변을 받을 수 있습니다.

블릭 네이버톡톡 AS 상담

2. 블릭 빔프로젝터 AS 신청

AS를 받기 전에는 블릭에서 운영하는 Q&A 게시판을 먼저 살펴보시는 것이 좋습니다.

 

비슷한 증상을 겪은 다른 사용자의 글과, 그에 대한 자세한 답변이 이미 올라와 있을 수 있습니다.

 

이를 통해 간단한 조치로 해결이 가능한 경우도 있습니다.

블릭 빔프로젝터 Q&A

 

Q&A로도 해결이 되지 않는다면, 고객센터에 전화나 톡 상담을 통해 AS를 접수해 주세요.

 

문제 상황을 정확히 전달하기 위해서는 고장 증상이 확인되는 사진이나 동영상을 함께 첨부하는 것이 좋습니다.

 

접수 후에는 안내에 따라 택배로 제품을 보내거나 택배 회수를 진행하게 되며, 수리 진행 상황은 상담 채널을 통해 안내받을 수 있습니다.

블릭 카카오톡 AS 신청

3. 수리 비용 및 보증 정책

블릭 빔프로젝터는 구입 후 12개월 이내에 제품 자체의 결함으로 문제가 발생한 경우 무상수리가 진행됩니다.

 

다만 고객 과실로 인한 고장의 경우, 유상 수리가 될 수 있으므로 이 점 유의하셔야 합니다.

 

해외에서 발송되는 제품 특성상 통관이 완료되기 전에는 운송장 조회가 어렵지만, 정상적으로 통관이 이루어지면 배송 추적이 가능합니다.

 

AS 기간 중 수리가 완료되면, 동일한 배송 절차를 거쳐 제품이 다시 발송됩니다.

4. 마무리

블릭 빔프로젝터와 관련한 모든 문의는 고객센터를 통해 해결하실 수 있습니다.

 

증상에 따라 단순 자가 진단으로 해결될 수도 있지만, 원인을 정확히 알기 어렵다면 반드시 전문적인 점검을 받는 것이 안전합니다.

 

소중한 프로젝터를 오래도록 사용하기 위해 정품 AS 정책을 기억하시면 더욱 만족스러운 사용 경험을 누릴 수 있습니다.