JMW 드라이기 AS 서비스센터 전화번호 수리접수 방법 안내

JMW 드라이기를 사용하면서 고장이나 문제가 생겨 불편을 겪고 계신가요?

 

걱정하지 마세요! 이 글에서는 JMW 드라이기의 AS(After Service) 서비스센터 이용 방법을 아주 자세하고 쉽게 안내해 드릴게요.

 

고장 원인 파악부터 접수 방법, 비용 안내까지 필요한 모든 정보를 하나씩 살펴보겠습니다.

 

1. JMW 드라이기 고장 원인 파악하기

JMW 드라이기가 제대로 작동하지 않는다면 우선 고장 원인을 파악하는 것이 중요합니다.

 

고장 원인을 알면 수리 접수가 더욱 수월해지기 때문이죠.

 

JMW 드라이기 CS센터 바로가기

 

JMW 드라이기의 대표적인 고장 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

1. 필터 이물질:
   필터에 먼지나 이물질이 쌓여 공기 흐름을 방해할 수 있습니다.
   
   
2. 코일 오염:
   코일이 더러워져 열전달이 원활하지 않을 때도 고장이 발생할 수 있습니다.
   
   
3. 모터 마모:
   모터의 마모나 제어판의 오작동이 문제를 야기할 수 있습니다.
   
   
4. 전원 코드 손상:
   전원 코드가 구겨지거나 꼬여서 전기적 문제가 생기는 경우도 있습니다.

이런 문제를 미리 파악하고 대응하면 AS 접수가 훨씬 간편해집니다.

2. JMW 드라이기 AS 서비스센터 접수 방법

 

JMW 드라이기 AS 접수 상세안내 

JMW AS 고객센터로 직접 전화를 걸어 접수할 수 있습니다.

• 고객센터 전화번호: 070-7124-9700
  (평일 오전 9시 ~ 오후 6시 운영, 주말 및 공휴일 휴무)
  
  
• 대체 연락처: 070-7124-8690

전화를 통해 제품 모델명, 구매일, 고장 증상을 상담원에게 설명하고 접수하시면 됩니다.

 

상담원이 필요한 사항들을 자세히 안내해 줄 거예요.

3. 택배를 통한 AS 접수 방법

방문이 어렵다면 택배로 제품을 보내 수리를 받을 수도 있습니다.

• AS 택배 보내실 주소:
  경기도 화성시 시청로 256-10, JMW AS 담당자 앞
  
  
• 필요 서류:
  이름, 연락처, 주소, 고장 증상이 적힌 메모를 제품과 함께 동봉해 주세요.
  
  
• 택배비:
  구매 후 14일 이내이거나 재수리의 경우 JMW에서 택배비를 부담하지만, 그 외의 경우 고객이 선불로 택배를 발송해야 합니다.
  
  수리 후 제품은 무료 배송으로 받아보실 수 있습니다.

4. JMW 드라이기 AS 비용 안내

 

 

JMW 드라이기 AS 접수 상세안내 

JMW 드라이기의 수리 비용은 고장 증상에 따라 다를 수 있습니다.

 

일반적인 수리비는 1~2만 원 선에서 해결되며, 부품 교체가 필요한 경우 최대 3만 원 정도가 발생할 수 있습니다.

 

• 보증 기간 내(구매 후 1년 이내):
  무상 수리가 가능하지만, 보증서나 구매 영수증이 반드시 필요합니다.
  
  
• 보증 기간 이후:
  수리비와 택배비는 고객이 부담해야 합니다.

5. AS 접수 시 유의사항

탈착 가능한 부품 제거:

드라이기의 헤드 부분과 같은 탈착 가능한 부품은 분실 우려가 있으므로 택배 발송 시 반드시 제거해 주세요.

 

포장 상태:

수리 과정에서 제품이 파손되지 않도록 안전하게 포장해 주세요.

 

수리 기간:

수리에는 보통 7~10일 정도 소요되며, 부품 수급 상황에 따라 기간이 더 길어질 수 있습니다.

 

추가 문의 및 정보

• 이메일 문의: as@jmw.co.kr
• 카카오톡 문의:
  JMW 공식 카카오톡 채널(@JMW드라이기)을 통해 문의 가능합니다.

JMW 카카오톡 상담 채널 바로가기

고장으로 인해 불편을 겪으셨다면, 망설이지 말고 AS 서비스를 이용해 보세요.

 

JMW 드라이기 AS 접수는 간단하고 신속하게 진행할 수 있습니다.

 

제품의 품질을 오래 유지하기 위해서는 정기적인 관리와 필요한 경우 빠른 수리가 필수적입니다.

마무리

JMW 드라이기는 고품질의 드라이기로 미용사뿐만 아니라 일반 소비자에게도 많은 사랑을 받고 있습니다.

 

AS 서비스도 체계적으로 준비되어 있어 고장이 나더라도 쉽게 수리받을 수 있으니, 이 글을 참고하여 필요한 경우 AS를 진행해 보세요.