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고속도로를 이용하다 보면 하이패스 단말기 오류, 카드 잔액 부족, 카드 미삽입 등의 다양한 이유로 통행료를 미납하게 되는 경우가 있습니다.
이때, 미납된 통행료는 나중에라도 반드시 납부해야 하며, 기한 내에 납부하지 않으면 과태료가 부과될 수 있습니다.
이제 하이패스 및 일반 고속도로 통행료 미납 조회와 납부 방법을 상세히 알아보겠습니다.
1. 하이패스 미납 통행료 조회 및 납부
1) 미납요금 조회
- 고속도로 통행료 앱:
하이패스 사용자라면 "고속도로 통행료" 앱을 설치하고, 메인화면에서 "미납통행료 조회/납부" 버튼을 클릭하여 미납된 통행료를 확인할 수 있습니다.
- 웹사이트 이용:
한국도로공사 하이패스 홈페이지에 접속하여, "미납통행료 조회/납부" 메뉴를 통해 차량 번호를 입력하면 미납 내역을 확인할 수 있습니다.
2) 납부 방법
미납 통행료는 계좌이체, 신용카드, 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등) 등 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다.
납부가 완료되면 납부 확인증을 발급받을 수 있으며, 엑셀 또는 PDF 파일로 다운로드할 수도 있습니다.
3) 납부 기한 및 과태료
미납 통행료는 통행일로부터 15일 이내에 납부해야 하며, 이 기간을 넘기면 연체료가 부과될 수 있습니다.
기한 내에 납부하지 않을 경우, 최대 10배의 과태료가 부과될 수 있으므로 반드시 기한 내에 납부하는 것이 중요합니다.
2. 일반 고속도로 통행료 미납 조회 및 납부
1) 미납요금 조회
- 고속도로 통행료 홈페이지:
하이패스를 사용하지 않은 경우에도, 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지를 통해 미납된 통행료를 조회할 수 있습니다. - 차량 번호 입력:
홈페이지 접속 후, "미납통행료 조회/납부" 메뉴에서 차량 번호를 입력하고, 본인 인증을 통해 미납 내역을 확인합니다.
2) 납부 방법
미납된 통행료는 계좌이체, 신용카드, 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등) 등 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다.
ARS(자동응답 시스템)를 통한 납부, 편의점 납부(GS25, CU) 등 다양한 오프라인 납부 방법도 제공됩니다.
3) 특별 상황
- 통행권 미발급:
가끔 통행권이 제대로 발급되지 않거나 잃어버리는 경우가 있습니다.
이럴 때는 목적지 톨게이트에서 관리자에게 상황을 설명하고, 통행료를 지불하면 문제가 해결됩니다.
4) 납부 기한 및 과태료
일반 통행료 역시 통행일로부터 15일 이내에 납부해야 하며, 기한을 넘기면 연체료가 발생합니다.
미납이 장기간 지속되면 최대 10배의 과태료가 부과될 수 있습니다.
따라서 미납 사실을 확인한 즉시 납부하는 것이 좋습니다.
3. 고속도로 통행료 할인 정보
- 경차 할인:
배기량 1000cc 이하 경차는 50% 할인을 받을 수 있습니다. - 친환경차 할인:
전기차, 수소차, 하이브리드 차량은 50% 할인이 적용됩니다. - 심야 할인:
심야 시간(오후 9시 ~ 오전 6시) 동안에는 화물차와 건설기계가 30~50% 할인을 받을 수 있습니다. - 출퇴근 시간 할인:
오전 5시 ~ 7시, 오후 8시 ~ 10시에 출구 요금소를 통과할 경우 50% 할인이 적용됩니다.
4. 하이패스 영수증 출력 및 사용내역 조회
1) 앱 설치 및 로그인
먼저, "고속도로 통행료" 앱을 스마트폰에 설치합니다.
이 앱은 앱 스토어나 플레이 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.
네이버, 페이코, 디지털 원패스 등 다양한 로그인 옵션을 제공하므로, 별도의 회원가입 절차 없이 로그인할 수 있습니다.
2) 차량 및 카드 등록
앱에 접속한 후, 상단의 "차량관리" 버튼을 클릭하여 차량을 등록합니다.
차량번호를 입력하면 등록이 완료됩니다.
메인 화면으로 돌아와 "카드 관리" 버튼을 클릭하고, 현재 사용 중인 하이패스 카드를 등록합니다.
등록된 카드만이 사용내역 조회 및 영수증 출력을 할 수 있습니다.
3) 사용내역 조회 및 영수증 출력
모든 설정이 완료되면, 기간을 설정하여 현재까지의 하이패스 사용내역을 조회할 수 있습니다.
조회한 사용내역을 선택하고 출력 버튼을 클릭하면 이미지 파일로 공유할 수 있으며, 회사 제출용으로는 이메일로 보내는 것이 좋습니다.
결론
고속도로 통행료를 미납한 경우, 이를 확인하고 납부하는 과정은 복잡하지 않으며, 다양한 방법으로 손쉽게 처리할 수 있습니다.
하이패스 사용자뿐만 아니라 일반 고속도로 사용자도 미납 요금을 쉽게 조회하고 납부할 수 있는 다양한 방법이 마련되어 있습니다.
미납 요금이 있다면 즉시 납부하여 연체료나 과태료 부과를 피하고, 할인 혜택도 놓치지 마세요.
안전하고 편리한 고속도로 이용을 위해 통행료 납부는 필수입니다.
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