테팔 무선 청소기 AS센터 위치 전화번호 온라인 서비스 신청 방법 안내

테팔은 믿고 사용할 수 있는 가전 브랜드로, 주방기구부터 다양한 전자제품까지 폭넓은 제품군을 갖추고 있습니다.

 

특히 무선 청소기 사용 중 고장이나 점검이 필요할 때, 신속하게 AS를 받는 방법을 소개합니다.

1. 테팔 AS 접수 방법

테팔 무선 청소기의 수리는 위니아에이드에서 이루어집니다.

 

수리가 필요하다면 가까운 서비스센터를 찾는 것이 첫 번째인데요,

 

테팔 공식 홈페이지에 접속해 주소나 지역 정보를 입력하면 주변에 있는 서비스센터를 빠르게 검색할 수 있습니다.

 

롯데마트나 하이마트에서도 AS 접수를 도와드리니, 편리한 곳으로 선택해 방문하시면 됩니다.

 

방문 전에는 전화 상담 후 예약을 해두면 더욱 빠르게 서비스를 받을 수 있어요.

온라인 AS 신청하기

 

 

 

 

 

2. 테팔 AS 접수 연락처

테팔 무선 청소기와 같은 전기 가전제품의 AS 관련 문의는 다음 번호로 연락하면 됩니다.

 

• 무선 청소기 등 전기 가전제품 문의: 1833-4220

3. 고객센터 운영 시간과 상담 방법

테팔 고객센터는 제품 문의와 AS 관련 지원을 제공합니다.

 

• 전화번호: 080-733-7878
• 상담 시간: 월~금 오전 9시~오후 6시

이메일로도 문의가 가능하며, seb2@groupeseb.com으로 연락하면 빠르게 지원을 받을 수 있습니다.

4. AS 신청을 위한 준비사항

AS 신청 전에 몇 가지 준비해 두면 처리 속도가 훨씬 빨라집니다.

• 제품 모델명과 시리얼 번호:
  고장 원인을 파악하고 부품을 준비하는 데 필요합니다.
  
  
• 구매 영수증:
  보증 기간 내 수리를 위해 영수증을 준비해 주세요.
  
  
• 고장 증상 정리:
  고장이 난 상황을 간단하게 정리해 두면 상담원과의 통화가 더 원활해집니다.

5. AS 신청 방법

 

온라인 AS 신청하기

AS는 온라인과 전화로 신청할 수 있어요.

- 온라인 신청:

테팔 홈페이지나 모바일 앱에서 제품을 등록하고 고장 증상과 사진을 첨부해 간편하게 신청할 수 있습니다.

 

문자나 이메일로 진행 상황도 실시간으로 확인할 수 있어요.

 

- 전화 신청:

고객센터에 전화해 AS를 신청하고 방문 일정을 조율할 수 있습니다.

 

방문 수리와 택배 수리 중 선택할 수 있으니 본인에게 편리한 방법으로 이용하세요.

6. 서비스센터 위치 및 운영 시간

 

테팔 제품수리 전국 서비스센터 위치

가까운 서비스센터 위치와 운영 시간을 알고 싶다면, 테팔 공식 홈페이지의 "제품 수리" 페이지를 참고하세요.

 

지역 이름이나 주소를 입력하면 가장 가까운 센터를 쉽게 찾을 수 있습니다.

7. 사용설명서 다운로드 방법

제품 사용설명서를 분실했다면 테팔 공식 홈페이지에서 쉽게 다운로드할 수 있습니다.

 

고객서비스 메뉴에서 "사용설명서"를 찾아 제품 모델명으로 검색 후 필요한 설명서를 받아보세요.

사용설명서 다운로드

8. AS 보증 기간 확인하기

테팔 무선 청소기의 보증 기간 내에는 무상 수리가 가능하니 보증 기간을 꼭 확인하고 신청해 주세요.

 

보증 기간이 지난 경우 유상 수리로 진행될 수 있습니다.

 

제품 보증서도 홈페이지에서 다운로드가 가능하니 미리 준비해 두세요.

제품 보증서 다운로드

마무리

테팔의 다양한 AS 서비스 덕분에 무선 청소기 고장 시에도 걱정하지 않고 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.

 

테팔 AS센터를 통해 문제를 빠르게 해결해 보세요.