예스코 고객센터 전화번호 전입 전출 신청 요금 조회 납부

서울과 경기 지역에서 도시가스를 사용하는 고객들을 위한 예스코 고객센터 이용 방법을 소개합니다.

 

예스코는 고객의 편리한 가스 사용을 위해 다양한 지원 서비스를 제공하고 있으며, 고객센터를 통해 여러 가지 문의 사항을 해결할 수 있습니다.

 

아래에서 예스코 고객센터를 효과적으로 활용하는 방법을 자세히 설명해 드리겠습니다.

 

 

 

 

 

1. 예스코 고객센터 전화 상담 방법

도시가스와 관련된 문의를 하시려면, 예스코 고객센터 전화번호 1544-3131으로 연락하시면 됩니다.

 

고객센터는 월요일부터 토요일까지, 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

 

전화 상담이 불가능한 시간에는 ARS 자동응답 시스템을 통해 서비스를 받을 수 있습니다.

 

긴급 상황인 가스 누출 신고는 24시간 가능하니, 안전을 위해 즉시 신고해 주세요.

예스코 홈페이지 바로가기

ARS 자동응답 서비스 안내:

• 1번: 요금 문의 (청구서 확인, 요금 납부 등)
• 2번: 이사 시 가스레인지 연결 및 철거 서비스
• 3번: 가스 누출 긴급 신고
• 6번: 기타 일반 문의
• 0번: 상담원과 직접 연결

2. 자동이체로 도시가스 요금 납부하기

 

 

 

 

 

도시가스 요금을 매달 자동으로 납부하고 싶다면 자동이체 서비스를 신청할 수 있습니다.

 

신청 절차는 간단하며, '이지로' 웹사이트를 통해 빠르게 처리할 수 있습니다.

이지로 홈페이지 바로가기

 

아래의 단계를 따라 신청해 주세요.

1. 이지로 웹사이트 접속:
   공식 웹사이트를 방문하거나 예스코 홈페이지에서 자동이체 신청 링크를 찾습니다.
   
   
2. 회원 가입 및 로그인:
   자동이체 신청을 위해 이지로 사이트에 회원 가입을 하고 로그인합니다.
   
   
3. 자동이체 신청 메뉴 클릭:
   홈페이지 하단에 위치한 '자동이체 신청' 버튼을 클릭합니다.
   
   
4. 필요 정보 입력:
   예스코 도시가스를 선택한 후 지로번호, 납입자 번호, 계좌 정보 등 요청된 정보를 입력합니다.
   
   
5. 신청 완료:
   '등록하기' 버튼을 누르면 자동이체 신청이 완료됩니다.

3. 이사 시 가스 기구 설치 및 철거

 

 

 

 

 

이사하는 경우, 가스레인지 등 가스 기구를 안전하게 연결하거나 철거하는 것이 중요합니다.

 

이사 전에는 최소 2일 전에 예스코 고객센터에 연락해 전입 및 전출 서비스 예약을 하세요.

 

예스코 전문 직원이 직접 방문하여 안전하게 가스를 연결해 드립니다.

예스코 전입 전출 예약하기

• 전출 시:
  이사 나가기 전에 예스코 고객센터에 연락하여 철거를 요청하세요.
  직원이 방문하여 가스 기구를 안전하게 철거해 줍니다.
  
  
• 전입 시:
  새로운 집으로 이사하는 경우, 가스레인지 연결을 예약하면 예약 날짜에 맞춰 예스코 직원이 방문하여 안전 점검 후 연결 작업을 진행합니다.

4. 도시가스 요금 조회 방법

도시가스 요금을 조회하려면, 납입자 번호나 계량기 번호가 필요합니다.

 

요금 조회는 여러 방법으로 할 수 있습니다.

예스코 홈페이지 바로가기

예스코 공식 홈페이지:

로그인 후 요금 조회 메뉴를 이용하세요.

 

ARS 전화 서비스:

1544-3131로 전화하여 ARS 안내에 따라 요금 조회를 선택합니다.

5. 예스코 고객센터의 추가 서비스

 

 

 

 

 

예스코는 단순한 요금 조회와 결제 외에도 다양한 추가 서비스를 제공합니다.

 

계량기 교체 및 성능 검사, 가스 공급 중단 처리, 이사 시 가스 이전 설치, 긴급 상황 대처 등을 통해 고객의 안전하고 편리한 가스 사용을 지원합니다.

6. 온라인 문의 및 서비스 신청

예스코 홈페이지 바로가기

예스코 고객센터를 직접 방문하지 않고도 온라인으로 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

예스코 공식 웹사이트에서 1:1 온라인 상담을 요청하거나 서비스 신청을 할 수 있습니다.

 

또한, 모바일 앱을 통해서도 편리하게 이용할 수 있으니 언제 어디서나 필요한 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

가스 사용과 관련하여 궁금한 점이나 문제가 발생하면, 언제든지 고객센터를 이용해 보세요.