발로란트 청약 철회 신청 VP 결제 취소 방법 안내

오늘은 발로란트 청약철회에 대해 알아보겠습니다.

 

발로란트에서 구매한 상품의 청약철회가 가능한지 궁금한 분들이 많으실 텐데요.

 

청약철회는 구매한 상품을 취소하고 환불받는 과정으로, 발로란트에서는 일부 상품에 한해 특정 조건을 만족할 때 청약철회가 가능합니다.

 

이번 글에서는 청약철회 가능한 경우와 그 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.

1. VP와 레디어나이트 포인트로 구매한 상품

발로란트에서 구매한 아이템은 즉시 사용할 수 있지만, 사용하지 않았다면 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다.

 

하지만 킹덤 크레딧으로 구매한 상품은 청약철회가 불가능합니다.

 

청약철회를 원하신다면 반드시 구매일로부터 7일 이내에 신청해야 한다는 점을 기억하세요.

발로란트 청약철회 신청하기

 

2. 프리미엄 배틀패스

프리미엄 배틀패스는 사용하지 않은 경우에 한해 7일 이내 청약철회가 가능합니다.

 

하지만 이미 보상을 받은 경우에는 청약철회가 어려울 수 있습니다.

 

배틀패스 보상은 단계별로 지급되기 때문에, 일부라도 수령한 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

3. 티어가 있는 상품 (프리미엄 배틀패스, 요원 계약 등)

티어가 있는 상품, 예를 들어 프리미엄 배틀패스나 요원 계약의 경우, 상위 티어를 구매하면 하위 티어의 보상은 이미 수령된 것으로 간주됩니다.

 

따라서 상위 티어 구매 후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

 

티어 보상이 있는 상품은 신중히 구매를 결정해야 합니다.

4. 스킨 진화 상품

스킨은 단계별로 진화가 가능하며, 상위 레벨을 구매하면 하위 레벨은 이미 사용된 것으로 처리됩니다.

 

이 때문에 상위 레벨 구매 후에는 청약철회가 어렵습니다.

 

다만, 스킨 변형 단계 등 특정 상황에서는 7일 이내에 사용하지 않았다면 청약철회가 가능합니다.

5. 세트 상품

세트 상품의 경우, 일부라도 사용했다면 청약철회가 불가능합니다.

 

세트에 포함된 단품을 사용한 경우에도 청약철회가 제한되므로, 세트 상품은 신중하게 사용해야 합니다.

6. 청약철회 신청 방법

발로란트 청약철회 신청하기

발로란트 청약철회는 홈페이지 구매 내역에서 직접 신청하거나, [고객지원 > 문의하기]를 통해 요청할 수 있습니다.

 

환불은 VP나 레디어나이트 포인트로 이루어집니다.

 

발로란트 고객지원 페이지에서 청약철회 가능 항목을 확인한 후 청약철회를 진행할 수 있습니다.

7. 상품이 광고와 다른 경우

구매한 상품의 내용이 광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 구매일로부터 3개월 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다.

 

이 경우는 특별 청약철회가 가능하니, 문제가 발생하면 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

8. 청약철회가 제한되는 경우

발로란트 청약철회 환불 규정 

구매 후 7일이 지난 경우에는 청약철회가 불가능합니다. 또한, 부정한 방법으로 구매한 경우나 회사 정책에 위배되는 경우에도 청약철회가 제한됩니다.

 

청약철회는 기본적으로 7일 이내에, 사용하지 않은 상품에 대해 가능하다는 점을 꼭 기억하세요.

9. 예외적 청약철회

발로란트는 계정당 한 번의 예외적 청약철회를 허용하고 있습니다.

 

예외적 청약철회는 구매 후 24시간 이내에 요청하면 가능하며, 이미 사용한 상품이라도 환불받을 수 있는 기회입니다.

 

계정당 한 번만 가능한 기회이므로 신중하게 사용해야 합니다.

10. VP 결제 취소 방법

VP 결제를 취소하려면 발로란트 고객지원 페이지에 접속해 'VP 및 결제' 항목을 선택하고, 'VP 결제 취소 및 환불' 절차를 따르시면 됩니다.

 

결제 후 7일 이내에 사용하지 않은 경우에만 VP 결제 취소가 가능하며, 이 과정에서 수수료가 발생할 수 있습니다.

발로란트 청약철회 환불 규정 

마무리

발로란트 청약철회는 기본적으로 구매 후 7일 이내, 사용하지 않은 상품에 한해 가능하다는 점을 꼭 기억하시기 바랍니다.

 

예외적 청약철회도 계정당 한 번 사용할 수 있으니 상황에 맞게 활용해 보세요.

 

청약철회나 환불 절차가 복잡할 수 있으니, 고객센터를 통해 문의하는 것도 좋은 방법입니다.

 

오늘 알려드린 방법으로 환불 절차를 원활하게 진행하시길 바랍니다.