닌텐도 스위치 AS센터 위치 전화번호 온라인 수리 서비스 접수 방법 안내

닌텐도 스위치가 고장 났을 때 어떻게 해결해야 할지 고민이신가요?

 

이번 글에서는 닌텐도 스위치 AS센터 이용 방법을 단계별로 안내해 드릴게요.

 

정식 AS센터를 통해 빠르고 정확한 수리를 받아 보세요.

1. 닌텐도 스위치 AS 온라인 접수

닌텐도 스위치의 AS는 온라인 접수를 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.

 

다음 단계를 따라 진행하세요.

1. 닌텐도 공식 홈페이지 접속
   닌텐도 고객지원 페이지에 접속하세요.
   
   
2. 온라인 수리 접수 선택
   상단의 '고객 지원' 항목에서 '온라인 수리 접수'를 클릭합니다.
   닌텐도 온라인 수리접수 바로가기
3. 개인정보 및 고장 내용 입력
   고객 정보를 입력한 후, 닌텐도 스위치의 고장 증상에 대해 자세히 기재합니다.
   이를 통해 더 정확한 수리를 받을 수 있습니다.
   
   
4. 택배 발송 준비
   수리 접수 후, 안내된 수리 의뢰표를 출력하여 제품과 함께 포장합니다.
   우체국 택배를 이용해 착불로 발송하세요.

한국 닌텐도는 우체국 택배를 지정하고 있어, 안전하고 신속하게 수리센터로 보내실 수 있습니다.

 

택배비는 무료입니다.

2. 닌텐도 스위치 AS 전화 접수

 

닌텐도 고객지원센터 바로가기

 

온라인 접수가 어렵다면, 닌텐도 고객센터에 직접 전화해 접수할 수 있습니다.

• 고객센터 전화번호: 1670-9900
• 운영 시간: 평일 오전 9시 30분 - 오후 5시 30분

전화로 상담 후, 안내에 따라 택배 발송 절차를 진행할 수 있습니다.

3. 닌텐도 스위치 AS 주의 사항

닌텐도 스위치 AS 접수 시 유의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

1. 보증서 동봉
    제품이 구매 후 1년 이내라면, 무상 수리를 받을 수 있습니다.
   이때, 보증서 또는 구매 영수증을 동봉해야 합니다.
   
   
2. 유상 수리
   사용자의 실수(파손, 침수 등)로 인한 고장이나 보증 기간이 지난 제품은 유상으로 처리됩니다.
   수리 비용은 제품 상태와 부품에 따라 달라지며, 자세한 비용은 고객센터에서 확인할 수 있습니다.
   
   
3. 부품 교체 시
   수리 과정에서 부품이 교체될 수 있으며, 교체된 부품은 반환되지 않고 폐기됩니다.

4. 닌텐도 스위치 수리 비용 안내

유상 수리의 경우, 주요 부품의 수리 비용은 다음과 같습니다.

메인 기판

• OLED 모델: 약 16만 원
• 일반 모델: 약 14만 원
• Lite 모델: 약 14만 원

디스플레이

• OLED 모델: 약 12만 원
• 일반 모델: 약 10만 원
• Lite 모델: 약 9만 원

참고: 비용은 상황에 따라 달라질 수 있으며, 수리 접수 후 정확한 견적을 안내받을 수 있습니다.

 

5. AS 진행 상황 확인

닌텐도 고객지원센터 바로가기

수리 접수가 완료되면, 닌텐도 고객지원 페이지에서 수리 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

고객센터 전화번호를 통해 추가 문의도 가능합니다.

6. AS 센터 위치 및 운영 시간

닌텐도 스위치 AS센터는 경기도 부천시에 위치해 있습니다.

 

참고로 방문 접수는 불가하며, 온라인 접수 후 택배로만 수리가 진행됩니다.

• 주소: 경기도 부천시 원미구 평천로 655, 부천 테크노파크 4단지 402동 503호
• 운영 시간: 평일 오전 9시 30분 - 오후 5시 30분
• 휴무일: 주말 및 공휴일

마무리

닌텐도 스위치가 고장 났을 때, 정식 AS센터를 통해 신속하고 정확한 수리를 받아보세요.

 

온라인 접수부터 택배 발송까지 간편하게 진행할 수 있으며, 보증 기간 내라면 무상으로 처리됩니다.

 

유상 수리 시에도 합리적인 비용으로 빠르게 해결할 수 있으니, 꼭 정식 센터를 통해 수리를 맡기시길 추천드립니다.