AIG손해보험 고객센터 전화번호 온라인 상담 안내

 

 AIG손해보험을 이용하시는 분들을 위해 고객센터 이용 방법에 대해 자세히 알려드리려고 합니다.

 

보험 관련 문의나 상담이 필요할 때, 빠르고 정확하게 도움을 받을 수 있도록 다양한 방법을 제공하고 있으니, 참고하시면 유용할 거예요!

 

 

 

 

1. AIG손해보험 고객센터 대표번호

AIG손해보험의 대표 고객센터 전화번호는 1588-1111입니다.

 

이 번호를 통해 보험 계약, 보험료 납입, 보험금 청구 등 다양한 상담을 받을 수 있어요.

 

상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 주말과 공휴일에는 운영하지 않으니, 시간을 확인하고 전화하시길 권장드립니다.

 

또한 보험금 청구 전용 번호로는 1544-1112를 사용하며, 긴급 상황 발생 시에는 02-2020-1111로 24시간 도움을 받을 수 있습니다.

 

사고 발생 시 신속한 대응이 필요할 때 유용한 서비스입니다.

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2. ARS 단축번호 안내

 

 

 

 

AIG 고객센터에서는 자동응답 시스템(ARS)을 통해 빠르게 원하는 상담을 받을 수 있습니다.

 

아래 단축번호를 참고하면 편리하게 이용하실 수 있어요

• 1번: 보험 계약 해지 문의
• 2번: 보험료 납입 관련 문의
• 3번: 보험금 신청 관련 문의
• 4번: 보험 계약 대출 문의
• 5번: 신규 가입 문의
• 6번: 홈페이지 이용 문의
• 7번: 장애인 전용 상담사 연결
• 0번: 상담원 연결

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3. 온라인 및 모바일 상담

 

 

 

 

AIG손해보험 홈페이지 바로가기

AIG손해보험은 전화 상담 외에도 온라인과 모바일을 통해 다양한 서비스를 제공합니다.

 

공식 홈페이지나 모바일 앱을 이용하면 언제 어디서나 간편하게 상담과 문의가 가능합니다.

 

특히, 홈페이지에는 24시간 운영되는 AI 챗봇이 있어 간단한 질문은 즉시 해결할 수 있습니다.

• 온라인 상담:
  홈페이지 내 고객센터 메뉴에서 다양한 문의 사항을 입력해 상담을 받을 수 있습니다.
  
  
• 모바일 앱:
  AIG손해보험 모바일 앱을 통해 계약 조회, 보험금 청구, 상담 신청 등을 쉽게 진행할 수 있습니다.
  
  
• 카카오톡 상담:
  카카오톡에서 @AIG손해보험을 친구 추가하면 카카오톡 채널을 통해 실시간 상담이 가능합니다.

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4. 이메일 및 우편 문의

전화나 온라인 상담이 어려운 분들을 위해 이메일과 우편으로도 문의를 접수할 수 있습니다.

• 이메일: aig_service@aig.co.kr
• 팩스: 02-1234-5678
• 우편 주소: 서울특별시 영등포구 국제금융로 10, 국제금융센터 10층

AIG손해보험 이메일을 통해 문의하실 때는 구체적인 내용을 작성해 주시면 빠르고 정확한 답변을 받을 수 있습니다.

5. AIG손해보험 해피콜센터

 

 

 

 

AIG손해보험은 해피콜센터(1600-4600)를 통해 더욱 세밀한 상담을 제공합니다.

 

해피콜센터는 평일 오전 9시부터 오후 8시까지 운영되며, 보험 계약과 관련된 심화 상담이 필요할 때 유용하게 이용할 수 있습니다.

6. 보험금 청구 방법

보험금 청구는 대표 고객센터 번호인 1588-1111 또는 1544-1112로 문의할 수 있으며, 청구 관련 서류는 팩스나 이메일로 제출할 수 있습니다.

 

AIG손해보험 홈페이지나 모바일 앱에서도 청구 서류를 제출하고 진행 상황을 확인할 수 있어 편리합니다.

7. 방문 상담 및 지역별 영업점

AIG 손해보험 홈페이지 바로가기

AIG손해보험의 본사 위치는 서울특별시 영등포구 국제금융로 10, 국제금융센터 10층에 위치하고 있습니다.

 

방문 상담이 필요한 경우에는 가까운 지역별 영업점을 방문하실 수 있으며, 각 영업점 정보는 홈페이지에서 확인 가능합니다.